Infos et services / TGVAIR : tout le voyage en premium !

New York est désormais accessible depuis 15 villes de province!

Découvrez les billets combinés « train + avion » proposés par OpenSkies en partenariat avec la SNCF (voyage en train en 1ère classe) : une nouvelle façon plus souple et plus économique de voyager !

De nouveaux avantages à l'horizon

Plus simple :
Gagnez du temps : plus besoin d’acheter séparément vos billets d’avion et de train.

Voyagez en toute tranquillité : l’offre tgvair vous assure une correspondance sereine en incluant le transfert entre la gare de Massy TGV et l’aéroport d’Orly Sud.

Simplifiez vous la vie : OpenSkies est votre unique interlocuteur en cas de modification de votre parcours. (service soumis à conditions)

Plus économique :
Economisez en achetant directement avec OpenSkies votre trajet tgvair. Vous bénéficierez ainsi du confort Classe Affaires tout au long de votre voyage à des tarifs très compétitifs.

Plus sûr :
En cas de retard de l’avion ou du TGV, OpenSkies et tgvair s’engagent à vous réserver une place sur le prochain vol ou train disponible et à prendre à sa charge une nuit d’hôtel si nécessaire.

Comment ça marche ?

En gare TGV :

Présentez-vous au comptoir tgvair de votre gare TGV de départ muni d’une pièce d’identité et de votre e-ticket ou de votre mémo voyage. Vous recevrez votre titre de transport ferroviaire tgvair.

Entre la gare et l’aéroport :

Une navette est mise à votre disposition pour assurer le transfert gratuitement entre la gare de Massy TGV et l’aéroport d’Orly Sud. Ce service est bien sûr disponible à l’aller comme au retour.

A l’aéroport :

Une fois arrivé à Orly Sud, dirigez vous vers le comptoir d’OpenSkies pour procéder à votre enregistrement et le cas échéant enregistrer vos bagages.

ATTENTION :

Présentez-vous au comptoir tgvair au moins 20 min avant l'heure de départ. Vous pouvez monter dans le train jusqu’à 2 mn avant la fermeture des portes et bien sûr, n'oubliez pas de composter votre billet !

Vos bagages sont sous votre responsabilité durant votre voyage en train.

Besoin d'assistance ?

La SNCF propose un service d’assistance pour les passager à mobilité réduite, ainsi qu’une assistance gratuite en gare pour tout voyageur le nécessitant. Toute demande spécifique devra être précisée au moment de la réservation.

Vous voyagez avec un animal ?

Dans le train, votre animal peut vous accompagner :

- dans un sac ou un panier dont les dimensions n’excèdent pas 40x30x25cm pour un animal de petite taille et de moins de 6kg

- tenu en laisse et muselé pour les animaux de plus grande taille

Le passager pourra s’acquitter du coût de transport pour l’animal lors de son passage au comptoir tgvair.

Dans l'avion, votre animal de compagnie est soumis au règlement habituel, veuillez consulter la rubrique « Voyage avec des animaux »