Préparer votre voyage / Enregistrement & embarquement
Retrouvez ci-dessous toutes les informations relatives à votre enregistrement et embarquement.
- Enregistrement
- Assistance particulière
- Horaires d'enregistrement
- contrôle de sécurité
- Embarquement
Enregistrement
Horaires d'enregistrement
Il est important d'enregistrer et d'arriver à la porte d'embarquement à l'heure.
· A défaut d´être en possession d'une carte d'embarquement avant la fermeture de l'enregistrement, vous ne pourrez embarquer.
· Assurez-vous de prévoir assez de temps pour passer les contrôles de sécurité à l'aéroport et soyez à l'heure à la porte d'embarquement.
· Tous les comptoirs d'enregistrement OpenSkies ferment 50 minutes avant le départ des vols.
· L'enregistrement en ligne ferme une heure avant l'horaire de départ prévu du vol.
Enregistrez-vous en ligne sur flyopenskies.com jusqu'à 24 heures avant votre départ
Voyage d'affaires ou de loisir, l'enregistrement en ligne vous permettra de commencer votre voyage aussi agréablement et calmement que possible. Ce service est disponible à partir de 24 heures avant le départ de votre vol.
· Enregistrez-vous confortablement de chez vous, de votre bureau ou d'un hôtel.
· Choisissez votre siège et visualisez le plan de l'appareil. Vous pouvez même choisir les sièges des personnes qui vous accompagnent si leur nom figure sur votre réservation. N'oubliez pas que vous obtiendrez le plus grand choix de sièges en vous enregistrant au plus tôt.
· Imprimez votre carte d'embarquement afin de vous rendre directement aux contrôles de sécurité si vous ne voyagez qu'avec des bagages à main. Vous pourrez emprunter l’accès prioritaire pour passer les contrôles et vous rendre directement à notre salon à Orly et à Washington. A Newark notre salon se trouve avant les contrôles de sécurité.
· Si vous avez des bagages à enregistrer, rendez-vous à l'un de nos comptoirs à l'aéroport, où vos bagages seront étiquetés et acceptés pour le vol. Ensuite, rendez-vous directement aux contrôles de sécurité des départs.
· Vous pouvez également recevoir votre carte d'embarquement par télécopie ou par courrier
électronique, ou encore l'enregistrer pour pouvoir l'imprimer ultérieurement.
Cette carte d'embarquement électronique vous donne accès au Fast Track ainsi qu'au salon Business.
Pour trouver où s'enregistrer en ligne, rendez-vous sur la page d'accueil FlyOpenSkies.com dans la rubrique « Enregistrement en ligne » disponible sous le moteur de réservation. En cas de question n’hésitez pas à contacter notre centre d’appels au 0 825 87 47 47 (0,15€/minute).
Assistance particulière
Bagages hors format, excédent de bagages, besoin d’un fauteuil roulant, nos agents de comptoir seront disponibles à l'aéroport pour satisfaire toute demande.
| France | Tel 0 825 87 47 47 (0,15€/minute) |
Ouvert de 8h00 à 19h00 tous les jours |
| USA | Tel 1 866 581-3596 | Ouvert Lun-Ven 9-20 heures Sam 10-20 heures Dim 11h30-20 heures EST |
Horaires d’enregistrement
L'enregistrement ouvre 2 heures et 30 minutes avant le départ et ferme 50 minutes avant le décollage. Passé ce délai, aucun enregistrement ne sera possible.
Contrôle de sécurité
Il est important de prévoir suffisamment de temps pour passer les contrôles de sécurité aéroportuaires.
Les mesures de sécurité étant renforcées dans la plupart des aéroports, les fouilles de bagages à main et fouilles corporelles peuvent être longues, particulièrement aux heures de pointe.
Embarquement
N’oubliez pas de présenter votre carte d'embarquement et votre passeport à notre personnel de bord.
Attention, si vous vous présentez à la porte d’embarquement de votre vol après sa fermeture, nous ne pourrons vous accepter à bord.
